Tickets

FAQ

Aussteller

Ich möchte gerne eine Standfläche buchen, welche Möglichkeiten gibt es?

Wenn Du Partner bist, findest Du alle Informationen in Deinem Partner Account. Bei Fragen wende Dich an unser Account Management oder +49 (0) 2555 928850.

Ich bin Aussteller und benötige ein weiteres Ticket.

Sollte Deine gebuchte Anzahl von Tickets nicht genügen, wende Dich bitte an unser Event Marketing. Anschließend erhältst Du einen Code, mit dem Du vergünstigte Tickets erwerben kannst.

Kann ich einen Speakerslot kaufen?

Nein, die Slots sind nicht käuflich zu erwerben. So vermeiden wir eine kommerzielle Nutzung und bieten unseren Besuchern ausschließlich ansprechende Vorträge mit echtem Mehrwert. Wenn Du exklusive Themen oder einen Shopware 6 Use Case vortragen möchtest, kannst Dich gerne unter Werde jetzt Speaker als Speaker bewerben und uns dazu Informationen zukommen lassen.

Kann man sich für einen Speakerslot bewerben?

Ja, damit wir unseren Besuchern ansprechende, nicht werbliche Vorträge bieten können, muss man sich bewerben. Wenn Du exklusive Themen oder einen Shopware 6 Use Case vortragen möchtest, kannst Du Dich gerne unter Werde jetzt Speaker bewerben und uns dazu Informationen zukommen lassen.

Partnerschaften

Wie kann ich mich den Besuchern präsentieren und Partner / Medienpartner des Shopware Community Day werden?

Fordere einfach weitere Informationen unter Werde SCD-Partner an.

Presse

Ich möchte über den Shopware Community Day berichten, gibt es Informationen zum Download?

Ja, Du findest auf Pressematerial (shopware.com) Logos und Bilder vom Shopware Community Day. Bei weiteren Fragen zur Berichterstattung nimm bitte Kontakt mit unserem PR-Team auf.

Wie kann ich mich als Pressevertreter für den Shopware Community Day akkreditieren?

Melde Dich bitte bei unserem PR-Team.

Ticketing

Ist die Verpflegung kostenfrei?

Ja, im Ticket sind Speisen und Getränke (auch während der After Show Party) enthalten. Für das Mittag- und Abendessen werden wir einen Street Food Park mit einer großen Auswahl an Speisen aufbauen.

Ich habe Lebensmittelunverträglichkeiten, gibt es für mich auch passendes Catering?

Beim Ticketkauf werden etwaige Unverträglichkeiten abgefragt. Wir versuchen diese in Zusammenarbeit mit unseren Dienstleistern zu berücksichtigen.

Was ist alles im Ticketpreis enthalten?

Im Ticketpreis sind Catering, Getränke, After Show Party sowie Eintritt zu allen Bereichen und Bühnen enthalten.

Ich kann nicht kommen, kann ich mein Ticket auf einen Kollegen umschreiben lassen?

Ja, Du kannst Dein Ticket innerhalb Deiner Firma auf eine andere Person übertragen. Sende dazu einfach eine E-Mail an unser Event Marketing mit Deiner Ticketnummer und dem Namen inklusive der E-Mail-Adresse des neuen Ticketinhabers.

Welche Voraussetzungen muss ich erfüllen, um ein rabattiertes Shopbetreiber Ticket zu buchen?

Du musst nachweislich einen Onlineshop betreiben.

Welche Voraussetzungen muss ich erfüllen, um ein rabattiertes Startup Shopbetreiber Ticket zu buchen?

Deine Firma, die einen Onlineshop betreibt, darf nicht älter als drei Jahre sein. Ein Gewerbenachweis muss beim Ticketkauf beigelegt werden.

Ich kann nicht kommen, kann ich mein Ticket stornieren?

Ja, schicke uns dazu einfach eine E-Mail an unser Event Marketing mit Deiner Ticketnummer. Es fallen systembedingt von der Ticketkategorie abhängige Stornierungsgebühren an.

Wo gebe ich meinen Aktionscode ein?

Direkt über der Ticketauswahl ist ein blaues Feld mit der Beschriftung "Hier klicken, um einen Promotioncode einzugeben".

Wo finde ich die Rechnung für mein Ticket?

Die Rechnung wird Dir per E-Mail von XING Events zugesandt.

Allgemeine Fragen

Gibt es eine offizielle App für den Shopware Community Day?

Ja, die offizielle SCD App erscheint demnächst zum kostenlosen Download im App Store und im Google Play Store.

Gibt es einen Code of Conduct für den Shopware Community Day?

Ja, Du findest hier unseren Code of Conduct.

Wie komme ich zum Shopware Community Day?

Informationen zur Anreise findest Du unter Anreise.

Wo finde ich Informationen zu Übernachtungsmöglichkeiten?

Informationen zu Übernachtungsmöglichkeiten findest Du unter Hotels.

Du hast eine andere Frage?

Dann schreibe uns einfach eine E-Mail an unser Event Marketing.

Gibt es eine Garderobe vor Ort?

Es gibt eine bewachte Garderobe, die Dir kostenlos zur Verfügung steht. Auch kleine Koffer finden hier Platz.

Darf ich die Veranstaltung zwischendurch verlassen und komme ohne Probleme wieder auf das Gelände?

Nach dem Check-in steht Dir der Zutritt zur Veranstaltung offen. Natürlich sollst Du jederzeit zu uns kommen können.

Kann ich als Rollstuhlfahrer alle Bereiche erreichen?

Die Gebläsehalle und der Street Food Park sind gänzlich barrierefrei erreichbar. Die Kraftzentrale ist bis auf den Experience Trail ebenfalls barrierefrei.

Wie sind die Öffnungszeiten vom Street Food Park?

Der Street Food Park öffnet für unsere Besucher zur Mittagspause und zum Abendessen. Die genauen Öffnungszeiten werden wir vor Ort bekannt geben. Übrigens findest Du in der Kraftzentrale eine ganztägige Verpflegung mit Snacks.

Gibt es eine Möglichkeit, um Laptops oder Smartphones aufzuladen?

Du kannst Dir im Eingangsbereich der Kraftzentrale eine Powerbank leihen.

Ist das Rauchen auf dem Gelände erlaubt?

Im Außenbereich ist das Rauchen erlaubt.

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